Burgerpanel geeft waardevolle input voor nieuwe functionaliteit Zorgaanbiederinzage

Patiënten willen dat hun arts toegang krijgt tot hun persoonlijke gezondheidsomgeving (PGO). Dat verbetert de communicatie tussen zorgverlener en patiënt. Dat blijkt uit twee sessies met een burgerpanel over de mogelijke nieuwe functionaliteit Zorgaanbiederinzage. MedMij onderzoekt momenteel de ontwikkeling van deze functionaliteit, waarmee een zorgverlener met toestemming van de patiënt gegevens in diens PGO kan bekijken.

Opzet onderzoek

MedMij voerde twee kwalitatieve sessies uit met elk vijf deelnemers. Doel was om te achterhalen of PGO-gebruikers behoefte hebben aan inzage door hun arts, en hoe zij die toestemming willen regelen. Deelnemers kregen concrete voorbeelden voorgelegd, zoals: Geef je toestemming aan een hele huisartsenpraktijk of aan één specifieke arts? Geldt die toestemming voor een maand of voor onbepaalde tijd?

Belangrijkste inzichten

• Inzage gewenst: De deelnemers zien voordelen van inzage, zoals toegang tot meer informatie, minder dubbele vragen en meer eigen regie.
• Toestemming aan praktijk: De meeste deelnemers geven liever de hele zorginstelling toestemming tot hun PGO dan slechts één zorgverlener, vanwege het gebruiksgemak en de verwachte meerwaarde.
• Vergrendeling mogelijk: De deelnemers willen toestemming tot inzage geven waarbij zij specifieke onderdelen van hun PGO kunnen vergrendelen.
• Toestemming voor onbepaalde tijd: De deelnemers geven aan voorkeur te hebben voor toestemming die geldig is voor onbepaalde tijd, zolang zij deze kunnen intrekken en inzage hebben in wie hun gegevens heeft geraadpleegd en welke gegevens dat waren.

Vervolg

De inzichten uit het burgerpanel vormen waardevolle input voor het vooronderzoek naar Zorgaanbiederinzage. De functionaliteit is nog in ontwikkeling. Dankzij de input van patiënten kan MedMij keuzes maken die beter aansluiten bij hun wensen en verwachtingen.